Gigaset Communications GmbH ha anunciado la interrupción de sus servicios de Smart Home/Care a partir del 29 de marzo de 2024. Esta decisión se produce como resultado de los procedimientos de insolvencia bajo autoadministración iniciados el 29 de enero de 2024.
A pesar de los esfuerzos por encontrar un comprador para el negocio de Smart Home/Care, no encontró una solución viable. En consecuencia, los servicios en la nube que respaldan los productos Smart Home/Care serán interrumpidos, lo que conlleva que las aplicaciones asociadas y los sensores/dispositivos en red sean inutilizables después del 29 de marzo de 2024. Los clientes con paquetes de servicio de cámaras activos también verán finalizados estos servicios para la misma fecha.
Lamentablemente, debido a las circunstancias, los usuarios no podrán devolver los dispositivos. El comprador de los activos de Gigaset, que operará bajo el nombre de Gigaset en el futuro, no está autorizado para proporcionar información o soporte para los productos Smart Home/Care. Este anuncio suscita preocupaciones sobre los posibles residuos electrónicos resultantes de dispositivos descartados y destaca problemas más amplios dentro de la industria del hogar inteligente con respecto a la sostenibilidad y el soporte a largo plazo.
Se alienta a los usuarios afectados a explorar soluciones alternativas para sus necesidades de hogar inteligente y mantenerse informados sobre los desarrollos en el sector del IoT. Además, los responsables de políticas pueden considerar abordar lagunas regulatorias para garantizar una mejor protección para los consumidores y prácticas sostenibles dentro de la industria.
En conclusión, el 29 de marzo de 2024 Gigaset cerrará todos los servicios relacionados a Smart Home/care, lo cual es motivo de preocupación debido a la cantidad de residuos electrónicos que se producirán y los usuarios quedarán a la deriva de buscar nuevas alternativas ante este dilema.